En el dinámico mundo del marketing digital, la capacidad de llegar al público adecuado es fundamental para el éxito de cualquier estrategia. Es por ello que os aconsejamos anunciaros mediante campañas publicitarias con una estrategia clave: segmentar bien la audiencia. Como ya sabréis, la plataforma para crear las campañas tanto en Facebook como en Instagram es Facebook Ads. Esta plataforma permite una afinada segmentación para llegar a la audiencia deseada. ¿Cómo podemos crear nuestras audiencias ideales? Facebook dispone de 7 tipos de segmentación que os explicamos en este artículo con todo detalle.
Este tipo de audiencia te permite utilizar datos específicos, como listados de correos electrónicos, números de teléfono, direcciones y el valor del cliente, para crear grupos de contactos. Facebook buscará coincidencias entre estos datos y los de los usuarios de su plataforma. Además, puedes crear audiencias personalizadas a partir de las interacciones en tu sitio web y en tus perfiles sociales en Facebook e Instagram.
Las audiencias similares son aquellas que se crean a partir de un grupo de personas con características similares a las de tu audiencia actual. Estas personas todavía no te conocen, pero tienen comportamientos similares a tus seguidores o clientes. Estas audiencias, conocidas como Look a Like (LAL), se pueden configurar seleccionando un país y ajustando el porcentaje de similitud deseado.
Este apartado nos sirve para combinar varias de las audiencias anteriores y usarlas como una sola. Es muy útil para audiencias que vamos a reutilizar sin modificaciones. Además, en las audiencias también podremos escoger:
La segmentación geográfica se puede realizar de forma exclusiva o inclusiva. Es decir, se puede elegir el país o zona donde va a dirigirse el anuncio, así como también excluirse zonas del país donde no interesa que llegue la publicidad. Se pueden incluir países, regiones o estados, zonas de mercado (por ejemplo, zona euro), ciudades, códigos postales y direcciones concretas, pudiendo añadir un radio geográfico alrededor (de mínimo 1 km, aunque jugando con exclusiones podríamos impactar únicamente a un edificio concreto). La opción de códigos postales o direcciones puede ser interesante para negocios físicos que quieren hacer promociones concretas a personas que están cerca.
Facebook permite realizar segmentaciones de audiencias detalladas, como por ejemplo, mediante datos demográficos del público como los estudios y la formación. Cuando un usuario se inscribe en la plataforma tiene la opción de indicar el nivel o centro educativo en su perfil y Facebook extrae los datos de ahí para segmentar tu audiencia.
El público también se puede segmentar por edad o sexo. La edad va de los 13 a más de 65 años y el sexo puede escogerse (hombres, mujeres o todos). Esta opción es muy útil si el producto o servicio se dirige solo a una franja de edad y a un sexo determinado.
Facebook registra todos los datos que introducen los usuarios en su plataforma. Muchas veces los usuarios incluyen en su perfil los intereses que tienen o qué temas les apasionan. Cuando segmentamos por intereses la información que han dejado los usuarios es fundamental para dirigirnos a un público objetivo mucho más afinado para que la campaña publicitaria sea más efectiva.
El comportamiento de los usuarios de Facebook significa cuáles son sus hábitos o costumbres cuando navegan por la red, qué tipo de páginas visitan, cuánto tiempo están en la página, etc. Este tipo de información es realmente importante para poder realizar una segmentación afinada de tu audiencia.
Este tipo de segmentación permite alcanzar a personas que tengan alguna conexión con tu página, aplicación o evento. Según el caso, hay dos o tres opciones:
Las conexiones siempre se refieren a elementos (páginas de Facebook, eventos o aplicaciones) que administramos. Por ejemplo, no es posible hacer publicidad a usuarios que les gusta una página que no administramos. Esto nos permite crear campañas dedicadas exclusivamente a nuestros seguidores (útil si tenemos muchos miles de ellos) o ampliar el alcance de amigos de nuestros seguidores. Sabemos que este es un tema complejo pero es FUNDAMENTAL. Nosotros somos expertos en Facebook Ads y certificados en Blue Print, si quieres que te ayudemos con tus campañas. ¡Contacta con nosotros y te ayudamos!
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