Todo lo que necesitas saber sobre GA4

La gran pregunta que todo el mundo se está haciendo es «¿qué es exactamente GA4?» Y la respuesta no podría ser más sencilla: Google Analytics 4 es un conjunto de nuevas propiedades de Analytics. En concreto, una nueva generación que surge directamente de las lanzadas en 2019, las propiedades Web+App. Dicho de otra manera, las antiguas Web+App ahora se llaman GA4. 

¿Por qué es importante saber qué es GA4?

Google Analytics 4 (GA4) es la nueva generación de propiedades de Google Analytics, que surge directamente de las propiedades Web+App lanzadas en 2019. Es importante entender qué es GA4 porque, según el anuncio oficial de Google el pasado 16 de marzo, las propiedades de Universal Analytics dejarán de registrar datos a partir del 1 de julio de 2023. Por ello, es recomendable realizar la transición a GA4 cuanto antes.

Este cambio responde a la evolución de la realidad del uso de Internet. Universal Analytics fue diseñado en un momento en que la mayoría del tráfico proviene de ordenadores de mesa y se medían sesiones independientes, basándose en el 100% de las cookies.

En la actualidad, el tráfico sucede mayoritariamente en dispositivos móviles, se reparte entre páginas web y aplicaciones y la política sobre privacidad de datos hace que depender de las cookies para medirlo ya no sea preciso. Ahora mismo es mucho más interesante medir el viaje del cliente y las conversiones que se derivan del mismo. Por eso, GA4 se basa en eventos de usuario y puede medir tráfico tanto de webs como de apps. Además, ya no depende solo de las cookies.

GA4 se ha adaptado a esta nueva realidad, basándose en eventos de usuario para medir tráfico tanto en sitios web como en aplicaciones, y utilizando avances de machine learning para predecir el tráfico esperado y analizar cambios inesperados. Todo esto ofrece ventajas significativas para los usuarios de Analytics:

1. Unificación de datos: Si tu empresa tiene una web y una app, GA4 centraliza y unifica la medición de ambos, brindándote más opciones para analizar el comportamiento de tus usuarios y entender su Customer Journey.
2. Exportación de datos a Big Query: GA4 permite exportar todos los datos fácilmente a Big Query para un análisis más profundo.
3. Herramienta de debugging: Cuenta con su propia herramienta de debugging, lo que te permite conocer por qué no se miden ciertas conversiones.
4. Métricas predictivas: GA4 ofrece métricas predictivas que te indican las probabilidades de que un usuario convierta o abandone tu sitio.
5. Medición de interacción: En lugar de limitarse a la tasa de rebote, GA4 te proporciona métricas más precisas sobre cómo los usuarios interactúan con tu página, como clics, scroll o descargas de archivos.
6. Insights con inteligencia artificial: El uso de inteligencia artificial te proporciona insights extraídos de las estadísticas del sitio.

Configurar Google Analytics 4 puede resultar complejo, de manera que en IMMORAL nos ponemos a tu disposición para lo que necesites. ¡Contacta con nosotros!